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走进陕西,你会发现,这里不仅孕育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住中联人的脚步。
服务万里行陕西站
7月25日,陕西分公司服务团队与中联重科工程起重机服务万里行团队汇合。为了全方位做好万里行客户走访巡检工作,分公司领导与区域经理、万里行小组成员,经过多次对接,对本次活动的内容和要求逐一作了详细安排和全面部署。确保借公司万里行契机,解决客户问题,打造客户满意的服务。
服务万里行陕西站
此次,中联重科工起服务万里行小组拜访了2位联盟客户、8位重点客户,检修设备20余台。夏日的陕西仍旧骄阳似火,中联万里行技术组因时间紧任务重,在此次活动中常常顶着38度的高温或是在突如其来的暴雨下维修。故障解决后又星夜兼程前往下一个目的地。
服务万里行陕西站
服务团队想客户之所想,急客户之所需,倾听客户声音和使用情况,现场检查设备状况,指导用户进行规范的维修与保养。在此服务过程中用户的赞赏声不绝于耳,真正使走访服务价值深入到位,既解决了用户设备的故障问题,也全面了解了用户的使用需求。
服务万里行陕西站
每一滴辛勤汗水的挥洒,每一个不畏艰辛的脚步,构成了客户心中最美姿态!将服务落实到实践中,中联重科服务工程师们一直在路上。
【服务万里行】中联重科匠心万里相伴,服务关爱相随——陕西站,走进...
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