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信网8月21日讯(记者 李如艺)8月14日,信网(热线0532-80889431)报道了王女士花77万多元在青岛李沧保时捷中心购买新车,却发现螺丝生锈以及后备箱有拆装痕迹一事(详见《保时捷新车提车时螺丝就生锈 检测后还发现后备箱有拆装痕迹》)。目前,保时捷4S店方面提出要重新请第三方机构对车辆进行鉴定,以判断车辆是否是事故车辆,“车主之前在网上说这是辆事故车,给我们店造成了很大的影响,甚至还有人打电话来骂我们员工。”
“前两天4S店给我打电话,说要把车送到第三方机构进行拆检,我没同意。”王女士说,自己等了这辆新车四个月,还没上路就要先拆车,这让她不能接受:“拆车以后无论什么结果,这辆车的价值必然会大幅度降低,这笔损失难道要由我来承担吗?”此前,王女士向4S店提出赔偿因螺丝生锈等原因导致的车辆贬值、此次购车产生的拖车和鉴定费用以及精神损失,同时要求4S店承诺车辆除后备箱盖以外,再无其他问题。“但是4S店只同意赠送车衣和行车记录仪,这跟我的要求差距太大,所以到现在我们双方都还没协商好。”
为什么要将新车送去拆检?李沧保时捷中心售后服务中心的王经理给出解释:“找第三方机构进行拆卸也是无奈之举,因为车主在网上说这是一台事故车,但我们也无从考证,只能看检测结果断定,这样做也是为了给关注此事的大众一个答复。”王经理表示,目前店内的工作因车主王女士的“爆料”已经受到了严重影响,甚至还有人打电话来骂员工,店里的线上账号也已经半个月没有运营更新,店铺名誉受损严重。
王经理表示,店里开始也是试图与王女士进行私下协商解决,可是奈何对方提出的要求已经远远超出预算,“车主目前只接受现金赔偿,我们双方无法达成一致,走到这一步,我们也只能希望车主通过法律途径解决问题。”
信网8月21日讯(记者李如艺)8月14日,信网(热线0532-80889431)报道
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