4月18日,备受各界关注的中国品牌力指数(China Brand Power Index,简称:C-BPI)品牌排名和分析报告出炉。据悉,中国品牌力指数是由中国知名的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个品牌价值评价制度,自2011年首次推出后,该指数连续数年获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持,被誉为中国品牌界的年度风向标。
(相关资料图)
报告指出,品牌增长已从流量驱动回归价值驱动。通过流量驱动提升品牌认知和影响力、强化品牌资产的时代已经过去,只有那些真正以用户为中心,不断根据消费者需求重塑和激活自身价值,在产品、服务、体验端与消费者达成有效互动的品牌,才能真正抢占用户的记忆份额,实现品牌资产的去泡沫化,获得品牌与市场的双丰收。
在日化领域,蓝月亮表现尤为突出。本次公布的榜单显示,蓝月亮共有4个品类进入同品类排名前三甲。2023年,蓝月亮洗衣液、洗手液再度荣膺C-BPI行业品牌力指数第一,并获评“黄金品牌”。值得一提的是,自2011年C-BPI指数发布以来,蓝月亮洗衣液、洗手液已连续13年稳居榜首,成为行业第一品牌,展现出卓越的品牌力。
以卓越产品升级用户体验 夯实品牌竞争力
品牌的本质是为消费者创造和提供价值。产品不仅是链接品牌和消费者的桥梁,也是品牌价值的核心载体。纵观蓝月亮的发展历程,可以发现,极致的产品主义是蓝月亮的信仰。立足于自身强大的研发创新能力,蓝月亮在每一个发展节点,都能不断推出消费者喜闻乐见的好产品,升级用户体验,从而持续引领时代洁净新需求和行业发展趋势。
2008年以前,中国洗涤剂市场还是洗衣粉占据主导地位,洗衣液占比不足4%。蓝月亮率先向全国推广洗衣液,拉开了中国洗衣“液”时代的帷幕,并成功在消费者心智中建立起“蓝月亮”等于“洗衣液”的第一印象。
此后,蓝月亮相继推出手洗专用、宝宝专用、旅行专用洗衣液,传递“专品专用”理念,带来更为轻松、高效的洁净体验。近年来,蓝月亮持续加码产品研发,陆续推出泡沫抑菌洗手液、自动洗手机、免洗抑菌洗手液、内衣专用洗衣液、除菌去味洗衣液等多款产品,以卓越洗涤体验,赢得消费者青睐。
但蓝月亮并不满足于此。在全民运动蓬勃发展的时代背景下,蓝月亮前瞻性地洞察到消费者衣物清洁的汗味问题,通过微生物、化学、纺织等多学科的交叉研究,于2022年推出了全新的运动型洗衣液系列产品,带来“流汗不留味”的洁净新体验,实力领跑运动洗护新赛道。
据悉,蓝月亮运动型洗衣液不但能够洗去衣物汗味,还能在穿着过程中持续抑制衣物汗味的产生。其速干面料专用系列,还可以保护速干衣的吸汗、速干性能,保持速干衣干爽、舒适的穿着体验,让消费者充分感受运动洁净生活方式。
在市场变化中,蓝月亮始终敏锐洞察消费者需求,不断升级产品体验以适应需求更迭,从而保持品牌和用户以及时代的高效链接,不断夯实品牌核心竞争力。
以知识营销传递价值 赋予品牌旺盛生命力
报告指出,后疫情时代,品牌内审、重塑和激活适逢其会,快速响应以适应外部环境变化,将品牌的核心价值融入时代的表达,以全方位的品牌迭代密切链接品牌与消费者,做到真正理解当下,才能占据市场先机,实现品牌力的增长。如何保持品牌持续增长、赢得持久生命力?蓝月亮的破题要义是:思考自身品牌价值、构建与用户的链接,坚定不移地走知识营销路线。
立足专家战略,蓝月亮坚持知识营销,通过全方位、立体化的洗涤知识科普,帮助消费者解决日常洗涤难题,让优质的产品、科学的方法能真正为消费者所用,为消费者创造价值,从而建立更深层次的联结。
为更好服务消费者,蓝月亮建立了职能完备的消费者服务中心,在电商平台、社交媒体等渠道,成立专责团队,开通7x24小时的400客服热线。同时,还通过官方微信公众号、微博等线上渠道,根据消费者日常清洁难点,持续性输出科学的洁净知识及洗涤技巧,助力美好生活。在线下平台,蓝月亮还向商超、大卖场等派驻清洁护理知识丰富的洁净顾问,与消费者互动,持续强化洁净专家认知。
已连续举办十年的“蓝月亮节”也是蓝月亮践行知识营销的重要途径。每年蓝月亮节期间,蓝月亮都会推出新品,并独家冠名央视、湖南卫视两台中秋晚会,通过线上及线下的各类活动,邀请消费者品鉴新品、学习知识、感受服务,与消费者进行深度沟通,持续拓展消费者触达路径,带来超越洁净本身的生活方式和价值体验。
品牌力的成长没有偶然性,“行远自迩,笃行不怠”才能为品牌强大奠基。唯有那些能够洞悉变化、拥抱用户、深耕价值、坚持长期主义的品牌才会有更广阔的未来。始终坚守价值主义路线的蓝月亮,在产品创新+知识营销的双轮驱动下,有望持续焕发品牌生命力,迈向更为广阔的发展空间。
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